1. İptal Hakkı
Müşteri olarak, Jamila Sarah'dan satın aldığınız ürünler için siparişinizi iptal etme hakkına sahipsiniz. Siparişinizi iptal etmek istediğinizde, aşağıdaki şartlara uymanız gerekmektedir:
Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse, iptal talebinizi İletişim sayfamız aracılığıyla bizimle paylaşabilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verilmişse, ürünlerin teslimatı sonrasında iade politikamıza uygun olarak iade işlemi gerçekleştirilebilir.
2. İade Politikası
Jamila Sarah'dan satın aldığınız ürünler için değişim ve iade hakkına sahipsiniz. İade etmek istediğiniz ürünler için aşağıdaki şartlara uymanız gerekmektedir:
Ürünlerin kullanılmamış, değiştirilmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
İade talebinizi ürünleri teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde İletişim sayfamız aracılığıyla bizimle paylaşabilirsiniz.
İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünleri bize geri göndermeniz gerekmektedir. İade işlemi için size gerekli talimatları sağlayacağız.
İade edilen ürünlerin nakliye masrafları müşteri tarafından karşılanır.
3. İade Süreci
İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünleri bize geri göndermeniz gerekmektedir. Ürünlerin aldığınız şekilde ve orijinal ambalajında olduğundan emin olunuz. Ürünler tarafımıza ulaştıktan ve iade şartlarına uygun olduğu onaylandıktan sonra, iade tutarı ödeme yönteminize iade edilecektir.
4. Değişiklikler ve Güncellemeler
Jamila Sarah, bu İptal ve İade Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, web sitemizde yayınlanarak duyurulur.
İletişim
İptal ve iade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen İletişim sayfamızı kullanarak bizimle iletişime geçiniz.
